Средний платеж на площадке удвоился
AliExpress стал дороже покупателям
Средний чек покупок россиян на AliExpress за январь—август почти удвоился, составив 1,5 тыс. руб., свидетельствуют данные самой площадки и сервиса «Тинькофф Оплата». В компании объясняют это режимом самоизоляции и ростом продаж более дорогих товаров от российских продавцов. Рост среднего чека в связи с переносом в онлайн «рутинных покупок» наблюдают и отечественные ритейлеры.
Средний чек покупателей «AliExpress Россия» (принадлежит Alibaba Group, Mail.ru Group, «МегаФону» и Российскому фонду прямых инвестиций) по итогам января—августа вырос почти вдвое год к году, до 1,5 тыс. руб., говорится в совместном исследовании площадки и эквайрингового сервиса «Тинькофф Оплата», с которым ознакомился “Ъ”. Там не раскрыли точный показатель прошлого года. Тенденцию аналитики связывают с режимом самоизоляции, в рамках которого покупатели поменяли потребительские привычки, и с увеличением на 40% числа российских продавцов на площадке. Сейчас их, по информации AliExpress, более 14 тыс.
По данным исследования, доля покупок ценой до 1 тыс. руб. в расходах россиян на AliExpress в 2020 году составила 13,8% против 28,1% годом ранее (см. инфографику). Наибольший прирост показал сегмент покупок от 10 тыс. до 100 тыс. руб.— с 23,5% до 41,6%. В денежном выражении самыми популярными товарами остались смартфоны и бытовая электроника.
По собственным данным «AliExpress Россия», в августе 2020 года оборот площадки превысил показатели апреля на 60%, Абсолютные цифры там не раскрывают. По данным SimilarWeb, аудитория русскоязычного сайта площадки выросла с 86,4 млн посещений в апреле до 122 млн в августе, то есть на 41%.
Первое полугодие в целом стало знаковым для рынка, свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ): доля e-commerce в общем обороте розницы в России впервые оказалась двузначной, составив 10,9%. За полгода оборот в онлайне составил 1,65 трлн руб., что сопоставимо с показателем за весь 2018 год. Доля трансграничного канала при этом рекордно низкая: 16% против 29–36% в последние пять лет.
У маркетплейса Joom, на котором продаются только товары из-за рубежа, средний чек в рублях вырос на 40%. Но это даже ниже прошлогоднего роста, что связано с коронавирусом, утверждает представитель Joom. На четверть выросла доля товаров дороже $20 (около 1,5 тыс. руб.), что в Joom связывают с продажами не только из Китая, но и Турции и Южной Кореи.
Средний чек увеличили и российские онлайн-ритейлеры.
Так у Wildberries, по собственным данным, этот показатель во втором квартале вырос на 22%. На Ozon в середине года средний чек составлял около 3 тыс. руб., показатель также увеличился, рассказали в компании, не уточнив динамику: «Клиенты стали объединять в заказах больше категорий товаров и переносят в онлайн рутинные покупки, причем это мы наблюдаем и после открытия офлайн-точек». Почти не изменился чек у маркетплейса Goods.ru: в первом полугодии он составил 4353 руб., сообщили в компании.
Россияне отложили онлайн-шопинг на зарубежных площадках до лучших времен
По оценке Data Insight за 2019 год, средний чек Wildberries составлял 1,38 тыс. руб., Ozon — 2,5 тыс. руб., Goods.ru — 4,09 тыс. руб. Но средний чек сам по себе непоказательная величина, так как без привязки к конкретным категориям товаров или географии он ни о чем не говорит, полагает президент АКИТ Артем Соколов.
Рост числа российских продавцов действительно повлиял на средний чек, соглашается президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. «AliExpress вступает в борьбу за отечественного продавца, что сказывается на показателе, но других вариантов развития для маркетплейсов нет»,— рассуждает он.
Но более значимым фактором для величины среднего чека AliExpress стала консолидация посылок (см. “Ъ” от 2 сентября 2019 года), полагает господин Иванов. «Количество посылок уменьшается, логисты теряют деньги, но растет средний чек»,— говорит он. Раньше средний чек с одним товаром составлял около $7,5 (около 563 руб. по курсу ЦБ на 14 сентября), но, хотя сейчас показатель выше, глобальных изменений по обороту трансграничной онлайн-торговли ждать не стоит, уверен эксперт. По его прогнозу, к концу года, несмотря на проседание в самоизоляцию, продажи из-за рубежа выйдут на уровень около $3 млрд (около 225 млрд руб.).